O SR Wise Solutions é um blog de Business Intelligence (BI) e Inteligência Artificial aplicados à gestão da qualidade industrial. Ele nasce de uma constatação prática: a maioria das indústrias já coleta dados de qualidade todos os dias, como reclamações de clientes, não conformidades, devoluções e retrabalhos, mas poucas transformam esses dados em decisões. O blog existe para encurtar esse caminho, mostrando, passo a passo, como usar ferramentas acessíveis, principalmente o Power BI e o Excel, para sair da planilha caótica e chegar a um dashboard que realmente orienta a gestão.

O que você encontra aqui está organizado em três frentes. Na primeira, BI e IA para Qualidade, publicamos séries práticas, como “Do Caos ao Dashboard”, que acompanha a construção de um painel de reclamações de clientes do zero: organização da planilha, importação de dados, gráficos, filtros e a análise de causa raiz. Na segunda, Ferramentas da Qualidade, tratamos dos métodos consagrados, como FMEA, Ishikawa, 5 Porquês, PDCA, MASP, 8D e controle estatístico de processo, sempre na intersecção com dados: como essas ferramentas se conectam a indicadores e a dashboards. Na terceira, Gestão, Indicadores e Carreira, abordamos a construção de indicadores, a rotina de análise e o desenvolvimento profissional de quem trabalha com qualidade.

Sobre o autor

Mauricio Rosa é Engenheiro Químico, Mestre em Engenharia Mecânica (Qualidade Total e Produtividade), com MBA em Tendências e Inovação, Pós-Graduação em Psicologia Clínica; cursando MBA em Inteligência Artificial para Negócios. Possui mais de 25 anos de experiência e atuação em indústrias, nas áreas de Gestão da Qualidade e Operações.

Essa bagagem acadêmica e prática orienta o estilo do blog: conteúdo direto, baseado em problemas reais de indústria, como a análise de reclamações de clientes que você acompanha na série “Do Caos ao Dashboard”, sem promessas milagrosas e com fontes verificáveis. O objetivo é que cada artigo seja utilizável: você lê, aplica no seu contexto e comprova o resultado.

Por que um blog gratuito?

Acreditamos que conhecimento de qualidade deve ser acessível. Todo o conteúdo do SR Wise Solutions é gratuito, apoiado por anúncios que mantêm o site no ar. Os materiais complementares publicados nos artigos, como planilhas de exemplo, são disponibilizados para download diretamente nas próprias publicações. Cada tutorial segue uma linha de raciocínio verificável, com fontes oficiais citadas, como a página de downloads do Power BI no site da Microsoft, para que você possa conferir cada passo no seu computador.

Como o blog funciona

O site é organizado pelas três categorias descritas acima, acessíveis pelo menu. Cada artigo traz a palavra-chave principal alinhada às buscas, o passo a passo correspondente e a navegação para as demais partes da série, para que você não se perca. As páginas de Política de Privacidade, Termos de Uso, Políticas de Cookies e Políticas de Comentários explicam como o site trata os seus dados e como você pode interagir com segurança.

Fale conosco

Dúvidas, sugestões de tema ou correções são bem-vindas. Entre em contato pelo e-mail contato@srwisesolutions.com: ler e responder os leitores é parte da rotina do blog. Boa leitura e bom trabalho com os seus dados!